Online-Banking ist bequem: Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte von zu Hause, ohne zur Filiale zu fahren. Mit ein paar einfachen Regeln bleibt es dabei genauso sicher wie am Schalter. Diese Punkte sind die wichtigsten.
1. Nur die richtige Internetadresse nutzen
Tippen Sie die Adresse Ihrer Bank immer selbst ein oder speichern Sie sie als Lesezeichen. Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails, die angeblich von Ihrer Bank kommen. Achten Sie darauf, dass die Adresse mit https beginnt und ein kleines Schloss-Symbol zu sehen ist.
2. Keine Daten am Telefon oder per E-Mail herausgeben
Ihre Bank fragt Sie niemals per Telefon, E-Mail oder Nachricht nach Ihrer PIN, nach TAN-Nummern oder Passwörtern. Wenn jemand das tut, ist es ein Betrugsversuch. Legen Sie in so einem Fall einfach auf und rufen Sie Ihre Bank über die Nummer an, die auf Ihrer Bankkarte steht.
3. Überweisungen mit TAN bestätigen
Jede Überweisung bestätigen Sie mit einer TAN, die Sie meist über eine App oder ein kleines Gerät bekommen. Prüfen Sie dabei immer, ob der angezeigte Betrag und der Empfänger stimmen, bevor Sie bestätigen. Diese kurze Kontrolle schützt Sie zuverlässig.
4. Ein gutes Passwort und aktuelle Geräte
Verwenden Sie für das Banking ein eigenes, sicheres Passwort, das Sie nirgends sonst nutzen. Halten Sie Ihr Handy und Ihren Computer mit Updates aktuell, denn viele Angriffe zielen auf veraltete Geräte. Melden Sie sich nach dem Banking immer richtig ab.
Sicher starten mit Begleitung
Wenn Sie Online-Banking neu einrichten oder sich unsicher fühlen, richte ich es gemeinsam mit Ihnen ein und zeige Ihnen in Ruhe, wie Sie sicher damit umgehen. Ihre Zugangsdaten geben Sie dabei selbst ein, ich schaue bewusst weg. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle.