Ein neues Handy ist schön, aber die Sorge ist oft dieselbe: Gehen meine Kontakte, Bilder und WhatsApp-Nachrichten verloren? Mit der richtigen Reihenfolge klappt der Umzug sicher. Hier die wichtigsten Schritte.
Bevor Sie das alte Handy weglegen
Legen Sie das alte Gerät noch nicht beiseite und löschen Sie nichts. Sie brauchen es für die Übertragung. Sorgen Sie dafür, dass beide Handys geladen sind und mit dem WLAN verbunden. Halten Sie außerdem die Zugangsdaten bereit, die beim Einrichten abgefragt werden.
Kontakte übertragen
Am einfachsten läuft die Übertragung über das Konto, mit dem Ihr Handy verbunden ist. Bei Android-Geräten ist das meist ein Google-Konto, beim iPhone die Apple-ID. Sind Ihre Kontakte dort gespeichert, erscheinen sie auf dem neuen Gerät automatisch, sobald Sie sich mit demselben Konto anmelden.
Fotos und Videos mitnehmen
Ihre Bilder sichern Sie am besten in der Foto-Cloud Ihres Kontos, bevor Sie wechseln. Danach sind sie auf jedem Gerät verfügbar, auf dem Sie sich anmelden. Alternativ lassen sich Fotos auch direkt von Handy zu Handy übertragen, wenn beide Geräte nebeneinander liegen.
WhatsApp umziehen
Bei WhatsApp ist die Reihenfolge wichtig. Erstellen Sie auf dem alten Handy zuerst eine Sicherung Ihrer Chats. Installieren Sie WhatsApp dann auf dem neuen Gerät, melden Sie sich mit derselben Telefonnummer an und stellen Sie die Sicherung wieder her. So sind Ihre Nachrichten und Bilder wieder da.
Lieber gemeinsam machen?
Der Handy-Umzug klappt am entspanntesten, wenn jemand danebensitzt, der die Schritte kennt. Ich richte Ihr neues Handy vollständig ein, übertrage Kontakte, Fotos und WhatsApp und zeige Ihnen anschließend in Ruhe, wo Sie alles wiederfinden. Ein neues Handy einrichten kostet bei mir 40 €.